Preguntas frecuentes

  1. ¿Por qué recibí un aviso?

    Un tribunal estatal autorizó el aviso por correo postal debido a que usted tiene derecho a conocer la Conciliación propuesta en esta demanda colectiva, y todos sus derechos y opciones antes de que el Tribunal decida si otorga la aprobación definitiva a la Conciliación. En este sitio web se explican la demanda, la Conciliación, sus derechos legales, qué beneficios están disponibles, quién tiene derecho a los beneficios de la Conciliación y cómo obtenerlos.

    La Honorable Jueza Vanessa W. Vallarta del Tribunal Superior del Estado de California para el Condado de Monterrey está a cargo de esta demanda colectiva. El caso está caratulado como Healy et al. v. Reiter Affiliated Companies, LLC, Caso N.º 22-CV-003056 (el “Litigio”). Las personas que presentaron esta demanda se denominan “Demandantes” o “Demandantes Representantes” y la compañía demandada, Reiter Affiliated Companies, LLC, se denomina “Demandado”.

    Para ver una copia del aviso por correo postal, haga clic aquí.

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  2. ¿De qué trata esta demanda?

    Los Demandantes alegan que el 4 de julio de 2022, el Demandado descubrió que había sido objeto de un ataque cibernético en el que terceros delincuentes obtuvieron acceso no autorizado a su red y accedieron a la información de identificación personal (“IIP”) relativa a planes de previsión social y de pensiones patronales (“Incidente de Datos”). Asimismo, los Demandantes alegan que el Demandado no implementó medidas de seguridad razonables para proteger la IIP y que no informó inmediatamente a los afectados de que su IIP se había visto comprometida en el Incidente de Datos.

    El Demandado niega haber cometido infracción alguna, y ningún tribunal u otra entidad ha dictado sentencia ni ha determinado de otro modo que se haya cometido alguna infracción, ni que se haya violado alguna ley. El Demandado niega estas y todas las demás acusaciones formuladas en el Litigio. Al celebrar la Conciliación, el Demandado no admite que haya actuado de manera indebida.

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  3. ¿Por qué es esta una demanda colectiva?

    En una demanda colectiva, los Demandantes o Demandantes Representantes presentan una demanda en nombre de todas las personas que tienen reclamaciones similares. En conjunto, todas estas personas se denominan un “Grupo de Demandantes de la Conciliación” o “Miembros del Grupo de Demandantes de la Conciliación”. Un tribunal resuelve las cuestiones para todos los Miembros del Grupo de Demandantes de la Conciliación, excepto aquellos que se excluyan (se retiren) del Grupo de Demandantes de la Conciliación dentro del plazo establecido.

    Los Demandantes Representantes en este caso son Kevin Healy y April Hernandez.

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  4. ¿Por qué existe una Conciliación?

    Los Demandantes y el Demandado no están de acuerdo sobre las acusaciones presentadas en este Litigio. El Litigio no se elevó a juicio y el Tribunal no ha tomado ninguna decisión a favor de los Demandantes ni del Demandado. En cambio, los Demandantes y el Demandado acordaron resolver el Litigio. Los Demandantes y los abogados del Grupo de Demandantes de la Conciliación (“Abogados del Grupo de Demandantes de la Conciliación Propuesta”) consideran que la Conciliación es lo mejor para todos los Miembros del Grupo de Demandantes de la Conciliación debido a los beneficios de la Conciliación, y a los riesgos y la incertidumbre relacionados con la continuación del Litigio y la naturaleza de las defensas planteadas por el Demandado.

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  5. ¿Cómo sé si formo parte de la Conciliación?

    Usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación si recibió por correo postal un aviso por escrito en el que se le notificó que su información de identificación personal se había visto potencialmente comprometida como consecuencia del Incidente de Datos que se descubrió el 4 de julio de 2022 o en torno a esa fecha.

    Usted es Miembro del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California si recibió por correo postal un aviso por escrito en el que se le notificó que su información de identificación personal se había visto potencialmente comprometida como consecuencia del Incidente de Datos que se descubrió el 4 de julio de 2022 o en torno a esa fecha, y usted residía en California al 4 de julio de 2022.

    Usted puede ser tanto un Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación como Miembro del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California, o solo Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación.

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  6. ¿Existen excepciones para ser incluido en la Conciliación?

    Sí. Quedan excluidos del Grupo de Demandantes de la Conciliación cualquier juez que presida este caso, así como el personal del juez y sus familiares directos, todos los cuales quedan excluidos del Grupo de Demandantes de la Conciliación y del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California.

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  7. ¿Qué establece la Conciliación?

    Si usted es un Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación, es posible que pueda recuperar los siguientes beneficios aplicables como parte de la Conciliación. Debe presentar un Formulario de reclamación válido y oportuno para recibir los beneficios de la Conciliación, que se describen más detalladamente a continuación.

    1. Dos años de supervisión de crédito;

      Y
    2. Pagos en efectivo de hasta $4,000 por Miembro del Grupo de Demandantes a modo de reembolso por determinadas pérdidas documentadas (“gastos en efectivo”);

      Y
    3. Si usted es Miembro del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California (es decir, usted que residía en California al 4 de julio de 2022) y presenta una Reclamación Válida, se le pagarán hasta $75.

      O
    4. Si usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y no es un Miembro del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California (es decir, que no residía en California al 4 de julio de 2022), y demuestra que pasó al menos una (1) hora completa realizando actividades debido al Incidente de Datos, y presenta una Reclamación válida, el Demandado deberá pagarle $20/hora, hasta un máximo de tres (3) horas ($60 en total).

    Supervisión de crédito:

    Si usted es un Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y presenta una Reclamación Válida, se le entregará un código, a cargo del Demandado, que podrá utilizar para activar 24 meses de supervisión de crédito de tres agencias que incluyen un seguro de reembolso de $1,000,000 y servicios de restauración de identidad de Equifax, TransUnion o un proveedor similar de servicios de supervisión de crédito.

    Gastos en efectivo:

    Si usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y presenta una Reclamación Válida, se le pagarán hasta $4,000 en concepto de gastos en efectivo si se cumplen todos los requisitos indicados a continuación.

    1. Los gastos en efectivo son una pérdida monetaria real, documentada y no reembolsada que usted ha sufrido en calidad de Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación.
    2. Es más probable que los gastos en efectivo hayan sido causados por el Incidente de Datos.
    3. Los gastos en efectivo ocurrieron el 4 de julio de 2022, o después de esa fecha, y antes del 24 de noviembre de 2023.
    4. Usted realizó esfuerzos razonables para evitar la pérdida, o solicitar el reembolso correspondiente, lo que incluye, entre otros, haber agotado todos los seguros de supervisión de crédito disponibles, seguros contra robo de identidad o cualquier otro seguro a su disposición.
    5. Usted proporciona documentos (p. ej., recibos) junto con su Formulario de Reclamación que demuestran que ha incurrido en los gastos en efectivo.
    6. Usted presenta una certificación de cada uno de los requisitos anteriores para reclamar gastos en efectivo utilizando el Formulario de Reclamación e incluye una descripción escrita de cómo se produjeron los gastos en efectivo y una declaración de que los documentos que demuestran los gastos en efectivo son auténticos.
    7. El Administrador de la Conciliación, tras revisar la reclamación y la certificación para comprobar su integridad, verosimilitud y que se cumplen los requisitos, aprueba los gastos en efectivo como válidos.

    Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California:

    Si usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y Miembro del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California y presenta una Reclamación Válida, se le pagarán hasta $75. Si la cantidad total de Reclamaciones Válidas para este beneficio de la Conciliación supera los $196,050, usted recibirá una parte prorrateada (que significa una parte igual) de $196,050.

    Reembolso por Tiempo Perdido para Miembros del Grupo de Demandantes de la Conciliación que no sean Miembros del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California:

    Si usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y no es Miembro del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California (es decir, que no residía en California al 4 de julio de 2022), y presenta una Reclamación Válida que demuestre que usted pasó al menos una (1) hora completa realizando actividades debido al Incidente de Datos, se le pagarán $20/hora, hasta un máximo de tres (3) horas ($60 en total). Para poder acceder a este beneficio en virtud de la Conciliación, usted deberá completar la sección de declaración del Formulario de Reclamación para confirmar que realmente pasó el tiempo reclamado resolviendo problemas causados por el Incidente de Datos, junto con una descripción escrita de cómo empleó su tiempo. El Administrador de la Conciliación revisará esta declaración para comprobar su integridad, verosimilitud y que se cumplen los requisitos, y debe ser aprobada.

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  8. ¿Cómo presento una reclamación para obtener los beneficios de la Conciliación? (la fecha límite ya ha pasado)

    Los Miembros del Grupo de Demandantes de la Conciliación que soliciten los beneficios de la Conciliación relacionados con supervisión de crédito, gastos en efectivo, un pago del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California y/o reembolso por tiempo perdido deben completar y enviar un Formulario de Reclamación válido y oportuno al Administrador de la Conciliación a más tardar el 24 de noviembre de 2023. Los Formularios de Reclamación se pueden enviar por correo postal o en línea en este sitio web aquí. Si se envía por correo postal, el Formulario de Reclamación debe enviarse con fecha de franqueo postal de, a más tardar, el 24 de noviembre de 2023.

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  9. ¿A qué renuncio para recibir los beneficios de la Conciliación o permanecer en el Grupo de Demandantes de la Conciliación?

    A menos que se excluya (se retire), usted elige permanecer en el Grupo de Demandantes de la Conciliación. Si la Conciliación se aprueba y es definitiva, todas las órdenes del Tribunal lo afectarán y serán legalmente vinculantes para usted. Usted no podrá iniciar una demanda, continuar una demanda ni ser parte de ninguna otra demanda contra el Demandado y las Personas Exoneradas por los problemas legales de este Litigio resueltos mediante la presente Conciliación. Los derechos específicos a los que usted renuncia se denominan “Reclamaciones Exoneradas”.

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  10. ¿Cuáles son las Reclamaciones Exoneradas?

    En las cláusulas 1.21 - 1.23, 1.32 y 6 del Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva se describen la Exoneración, las Entidades Exoneradas, las Reclamaciones Exoneradas, las Personas Exoneradas y las Reclamaciones Desconocidas con la terminología legal necesaria, por lo que le pedimos que las lea detenidamente. El Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva está disponible en la sección Documentos de este sitio web o en los registros judiciales públicos en los archivos de esta demanda. Si tiene alguna pregunta relativa a las Exoneraciones y al significado del texto del Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva, también puede ponerse en contacto de forma gratuita con uno de los abogados que figuran en la pregunta frecuente 14, o puede hablar con su propio abogado por su cuenta y cargo.

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  11. ¿Cómo realizo una reclamación para obtener los beneficios de la Conciliación? (la fecha límite ya ha pasado)

    Para presentar una Reclamación relacionada con la Conciliación para obtener supervisión de crédito, gastos en efectivo, un pago del Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California y/o reembolso por tiempo perdido, usted debe completar y enviar su Formulario de Reclamación al Administrador de la Conciliación en línea o por correo postal con fecha de franqueo postal de, a más tardar, el 24 de noviembre de 2023. Necesitará la identificación única impresa en el aviso por correo postal que recibió en el correo postal. Si no ha recibido un aviso por correo postal o se le ha extraviado, contáctese con el Administrador de la Conciliación a la dirección que figura a continuación. Los Formularios de Reclamación podrán presentarse en línea aquí o imprimirse desde este sitio web y enviarse por correo postal al Administrador de la Conciliación a la dirección indicada en el Formulario de Reclamación. La forma más rápida de enviar un Formulario de Reclamación es en línea. Los Formularios de Reclamación también están disponibles si llama al 1-888-851-5492 o escribe a la siguiente dirección:

    7/4/22 Data Incident Settlement Administrator
    P.O. Box 4454
    Portland, OR 97208-4454

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  12. ¿Qué sucede si mi información de contacto cambia después de que presento una reclamación?

    Si usted cambia su dirección postal o dirección de correo electrónico después de presentar un Formulario de Reclamaciones, es su responsabilidad comunicarle al Administrador de Reclamaciones su información actualizada. Usted puede notificar al Administrador de Reclamaciones acerca de cualquier cambio llamando al 1-888-851-5492 o por escrito a la siguiente dirección:

    7/4/22 Data Incident Settlement Administrator
    P.O. Box 4454
    Portland, OR 97208-4454

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  13. ¿Cuándo recibiré mis beneficios de la Conciliación?

    Si presentó un Formulario de Reclamación válido y oportuno, los pagos se enviaron el 10 de junio de 2024.

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  14. ¿Tengo un abogado en este caso?

    Sí, el Tribunal ha designado a Matthew R. Wilson y Michael J. Boyle, Jr., de Meyer Wilson Co., LPA, y a Sam Strauss y Raina Borrelli, de Turke & Strauss, LLP, como Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta para que lo representen a usted, al Grupo de Demandantes de la Conciliación y al Subgrupo de Demandantes de la Conciliación de California a los efectos de esta Conciliación. Usted puede contratar a su propio abogado a su propio cargo si desea que otra persona que no pertenezca a los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta lo represente en este Litigio.

    Puede ponerse en contacto con el Abogado del Grupo de la Conciliación Propuesta en la siguiente dirección:

    Matthew R. Wilson
    Meyer Wilson Co., LPA
    305 W. Nationwide Blvd.
    Columbus, OH 43215

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  15. ¿Cómo se pagará a los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta?

    Los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta presentarán una moción para solicitar al Tribunal que adjudique los honorarios de abogados, costos y gastos judiciales por un valor de $200,000. También le solicitarán al Tribunal que apruebe un monto de $2,500 en concepto de compensación por servicios para cada uno de los Representantes del Grupo de Demandantes por su participación en este Litigio y por sus esfuerzos por lograr la Conciliación. Si el Tribunal lo otorga, los honorarios de abogados, costos y gastos judiciales y los pagos de compensación por servicio serán pagados por el Demandado. El Tribunal puede otorgar montos menores que estos. La solicitud de los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta de sus honorarios, costos y gastos judiciales y de los pagos por servicios estará a disposición en la sección Documentos de este sitio web antes del plazo límite para objetar la Conciliación.

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  16. ¿Cómo me excluyo de la Conciliación?

    Si usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y desea conservar cualquier derecho que pueda tener a entablar o continuar una acción legal contra el Demandado y las Personas Exoneradas por su propia cuenta sobre la base de las reclamaciones planteadas en este Litigio o a las que se renuncia en las Reclamaciones Exoneradas, entonces usted deberá tomar medidas para no participar en la Conciliación. Esto se conoce cómo excluirse u “optar por no formar parte” de la Conciliación.

    Para excluirse de la Conciliación, usted debe enviar por correo postal un aviso por escrito de su intención de excluirse. El aviso por escrito debe estar firmado, incluir su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (si corresponde) e indicar claramente que usted desea excluirse del Grupo de Demandantes de la Conciliación. La solicitud de exclusión debe tener fecha de franqueo postal y enviarse al Administrador de la Conciliación a la siguiente dirección a más tardar el 24 de octubre de 2023 (la fecha límite ya ha pasado):

    7/4/22 Data Incident Settlement Administrator
    P.O. Box 4454
    Portland, OR 97208-4454

    No puede excluirse por teléfono o por correo electrónico.

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  17. Si me excluyo, ¿puedo obtener algo de la Conciliación?

    No. Al excluirse, usted le indica al Tribunal que no quiere formar parte de la Conciliación. Usted solo podrá obtener los beneficios de la Conciliación si sigue siendo parte de ella.

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  18. Si no me excluyo, ¿puedo iniciar acciones legales contra el Demandado por el mismo asunto en el futuro?

    No. A menos que solicite excluirse, usted renuncia al derecho de demandar al Demandado y a las Personas Exoneradas por las reclamaciones que la presente Conciliación resuelve en relación con el Incidente de Datos. Usted debe solicitar excluirse de esta Conciliación para poder entablar o continuar su propia demanda o ser parte de cualquier otra acción judicial contra el Demandado, las Entidades Exoneradas o cualquiera de las Personas Exoneradas. Si usted tiene una demanda en curso, hable de inmediato con el abogado que lo representa en ese caso.

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  19. ¿Cómo le informo al Tribunal que no estoy conforme con la Conciliación? (la fecha límite ya ha pasado)

    Si usted es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación, puede informar al Tribunal que no está de acuerdo con la totalidad o alguna parte de la Conciliación. Para presentar una objeción, debe presentar un aviso con su objeción por escrito dentro del plazo establecido, con fecha de franqueo postal de, a más tardar, el 24 de octubre de 2023. La objeción debe incluir toda la información adicional que se indica a continuación:

    1. su nombre completo y dirección;
    2. el nombre del caso y el número de registro, Healy et al. v. Reiter Affiliated Companies, LLC, Caso N.º 22-CV-003056 (Tribunal Superior del Condado de Monterrey);
    3. información que lo identifique como Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación, incluida la prueba de que usted es miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación (por ejemplo, una copia del aviso de conciliación, una copia del aviso original sobre el Incidente de Datos o una declaración en la que se expliquen las razones por las que usted considera que es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación);
    4. una declaración por escrito de todas las razones que motivan su objeción, junto con cualquier apoyo legal para la objeción que considere aplicable;
    5. la identidad de todos y cada uno de los abogados que lo representen en relación con la objeción;
    6. una declaración que indique si usted y/o su abogado comparecerán en la Audiencia de Imparcialidad Definitiva; y
    7. su firma o la de su abogado u otro representante debidamente autorizado (si corresponde) que lo represente en relación con la objeción.

    Para considerarse oportuno, el aviso de una objeción por escrito se debe enviar por correo postal en el formato correspondiente, con fecha de franqueo postal de, a más tardar, el 24 de octubre de 2023, a la siguiente dirección:

    Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta Abogados del Demandado
    Matthew R. Wilson
    Meyer Wilson Co., LPA
    305 W. Nationwide Blvd.
    Columbus, OH 43215
    Matthew D. Pearson
    Baker & Hostetler, LLP
    600 Anton Blvd.
    Suite 900
    Costa Mesa, CA 92626

    Cualquier Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación que no cumpla con los requisitos para objetar establecidos en la cláusula 5 del Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva renunciará y perderá todos y cada uno de los derechos que pueda tener a comparecer por separado y/o a objetar el Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva, y estará obligado por todos los términos del Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva y por todos los procedimientos, órdenes y sentencias relativos al Litigio.

    Usted, en calidad de persona que objeta, o su propio abogado, también pueden presentar objeciones ante el Tribunal a través del sistema de presentación electrónica del Tribunal, con el correspondiente aviso por correo postal a los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta y al Abogado del Demandado. Todas las objeciones enviadas por correo postal a los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta y al Abogado del Demandado serán presentadas por los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta ante el Tribunal como anexo a la Moción para la Aprobación Definitiva de la Conciliación.

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  20. ¿Cuál es la diferencia entre presentar una objeción y pedir la exclusión?

    Objetar es simplemente decirle al Tribunal que usted no está de acuerdo con alguna parte de la Conciliación. Usted solo puede objetar si permanece en el Grupo de Demandantes de la Conciliación (es decir, si no se excluye de la Conciliación). Al excluirse de la Conciliación, le comunica al Tribunal que usted no desea ser parte del Grupo de Demandantes ni de la Conciliación. Si se excluye, no podrá objetar la Conciliación.

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  21. ¿Cuándo y dónde decidirá el Tribunal si aprueba la Conciliación?

    El Tribunal celebrará una Audiencia de Imparcialidad Definitiva el 19 de enero de 2024, a las 8:30 a.m. ante la Honorable Jueza Vanessa W. Vallarta, en el Tribunal Superior del Estado de California para el Condado de Monterey, 1200 Aguajito Road, Monterey, CA 93940. En esta audiencia, el Tribunal evaluará si la Conciliación es justa, razonable y adecuada, y decidirá si aprueba la Conciliación, la solicitud de Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta respecto del pago de los honorarios de abogados, costos y gastos judiciales, y compensaciones por servicio para los Representantes del Grupo. Si existen objeciones, el Tribunal las evaluará. El tribunal también escuchará a las personas que hayan solicitado hablar en la audiencia.

    Nota: La fecha y hora de la Audiencia de Imparcialidad Definitiva están sujetas a cambios. El Tribunal también puede decidir celebrar la audiencia vía Zoom o por teléfono. Cualquier cambio se publicará en este sitio web.

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  22. ¿Debo asistir a la Audiencia de Imparcialidad Definitiva?

    No, los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta responderán cualquier pregunta que el Tribunal pueda tener. Sin embargo, puede asistir por su cuenta si lo desea. Si usted envía una objeción, no es necesario que asista al Tribunal para hablar al respecto. Siempre que presente o envíe por correo postal su objeción por escrito a tiempo, el tribunal la considerará.

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  23. ¿Puedo hablar en la Audiencia de Imparcialidad Definitiva?

    Sí, siempre que no se excluya (se retire), usted podrá participar y hablar en su nombre (pero no está obligado a hacerlo) en este Litigio y sobre esta Conciliación. Esto se conoce como comparecencia. Asimismo, usted puede hacer que su abogado haga uso de la palabra en nombre de usted, pero tendrá que correr con los gastos.

    Si desea comparecer, o si desea que su propio abogado en lugar de los Abogados del Grupo de la Conciliación Propuesta hablen en su nombre en la audiencia, debe seguir todos los procedimientos enumerados anteriormente en la pregunta frecuente 19 para objetar la Conciliación, e incluir una declaración que indique si usted y/o su abogado comparecerán en la Audiencia de Imparcialidad Definitiva.

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  24. ¿Qué sucede si no hago nada?

    Si es Miembro del Grupo de Demandantes de la Conciliación y no hace nada, no obtendrá ningún beneficio de la Conciliación. Renunciará a los derechos explicados en la pregunta frecuente 18, incluido su derecho a interponer una demanda, continuar con una acción legal o formar parte de cualquier otra demanda contra el Demandado y las Personas Exoneradas que se relacionen con el Incidente de Datos.

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  25. ¿Cómo puedo obtener más información?

    Los detalles completos se proporcionan en el Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva. El Acuerdo de Conciliación de Demanda Colectiva y otros documentos relacionados están disponibles en la sección Documentos o a solicitud si escribe a la siguiente dirección:

    7/4/22 Data Incident Settlement Administrator
    P.O. Box 4454
    Portland, OR 97208-4454

    NO LLAME POR TELÉFONO AL TRIBUNAL NI AL SECRETARIO DEL TRIBUNAL.

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